La creazione di ecosistemi digitali per interazioni tra aziende, clienti e partner
Nel contesto dell’economia abilitata dall’IA e dal cloud, le imprese di maggior successo stanno costruendo ecosistemi digitali: reti integrate di aziende, clienti e partner che collaborano e co-creano valore su piattaforme tecnologiche comuni. Un ecosistema digitale è, in sostanza, una rete complessa di attori (persone, organizzazioni, dispositivi) che interagiscono fra loro attraverso infrastrutture tecnologiche condivise1. A differenza delle tradizionali filiere lineari, in cui ogni impresa operava in relativa autonomia, questi ecosistemi sfruttano simultaneamente i dispositivi connessi (lo strato fisico), i dati in tempo reale (lo strato informativo) e le applicazioni digitali (lo strato applicativo) per abilitare interazioni fluide e continue tra tutti i partecipanti.