Dave Ulrich, uno dei maggiori pensatori nel campo della gestione delle risorse umane, ha rivoluzionato il modo in cui le organizzazioni percepiscono il proprio personale. Secondo Ulrich, la cui opera principale sul tema è "Human Resource Champions", le risorse umane non sono semplicemente un dipartimento che si occupa di assunzioni e questioni lavorative, ma una leva strategica fondamentale per il vantaggio competitivo. Nella sua visione, le risorse umane devono evolversi da gestori di personale a partner strategici, capaci di influenzare significativamente la direzione e il successo dell'azienda. La gestione delle risorse umane, secondo Ulrich, deve essere orientata verso lo sviluppo di una cultura aziendale coesa e performante, che favorisca l'innovazione e l'impegno dei dipendenti.