L'Approccio del "Whole Product"
Nel contesto del marketing tecnologico, il libro "Crossing the Chasm" di Geoffrey A. Moore introduce un concetto fondamentale: il "whole product". Questa nozione si discosta dall'idea tradizionale del prodotto come semplice entità fisica e sottolinea l'importanza di considerare l'intera esperienza del cliente. Il "whole product" rappresenta l'insieme di…